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阿里企业邮箱可以发营销邮件吗?

发布时间:2019-08-20

  阿里企业邮箱可以发营销邮件吗?


  什么是营销型邮件?


  1.营销邮件简单来说就是通过电子邮件开展的营销活动。


  2.营销邮件服务提供者:也是营销电子邮件的发送方,指提供电子邮件营销服务的单位或个人,包括直接开展电子邮件营销活动的单位或个人以及接受委托开展电子邮件营销活动的单位或个人。


  3.营销邮件:指具有营销功能的电子邮件。根据电子邮件的发送目的,分为事务性邮件和商业性邮件两种类型。


  3.事务性邮件,是指由收件人触发并已允许发件人发送的,以推动、完成或确认相关联流程为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括:


  阿里企业邮箱可以发营销邮件吗?


  根据中国互联网协会电子邮件营销规范,阿里企业邮箱任何版本的企业邮箱服务都不能发送营销邮件(禁止),营销邮件标准及相关规范,参见中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。


  为什么不允许发送营销邮件?


  简单理解禁止发送营销邮件主要是为了保障正常的邮件来往,发送更安全,更顺畅,即便阿里云邮箱不限制发送营销邮件,但根据反垃圾邮件联盟也会监控到相关邮件,并做拦截处理。


  规则参考:反垃圾信息中心

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  一、规范总则


  1)中心为规范电子邮件形式的市场营销行为,统一电子邮件营销的基本要求,为接收和发送营销内容的电子邮件提供依据,保护电子邮件用户的合法权益,根据我国相关法律法规的规定,制定本规范。


  2)本规范适用于电子邮件营销活动的开展和评价。


  3)本规范基于《互联网电子邮件服务管理办法》(中华人民共和国信息产业部令第38号)制定,从事电子邮件营销除应执行本规范外,还应符合《互联网电子邮件服务管理办法》及其他国家现行的有关标准的规定。


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  二、基本规定


  2.1中国互联网协会对电子邮件营销服务提供者实行登记备案管理。电子邮件营销服务提供者应当在开展电子邮件营销活动前将电子邮件发送服务器所使用的IP地址及相关信息向中国互联网协会反垃圾信息中心登记备案,并遵守以下规定:


  2.1.1需要提交IP地址及相关信息


  (1)备案单位基本情况,包括备案单位名称、备案单位地址、备案单位性质、备案单位组织机构代码、备案单位营业执照注册号、备案单位经营范围、备案单位注册资金、备案单位网站域名、备案单位法人代表姓名、备案单位联系人姓名、联系人电话、联系人电子邮件、联系人即时通信方式等。


  (2)备案单位电子邮件发送服务器IP地址分配使用信息,包括备案单位用于发送电子邮件的IP地址数量、IP地址、IP地址段、IP地址所属单位名称、IP地址对应域名、IP地址对应发送营销电子邮件性质/类型(事务性邮件和商业性邮件等);


  (3)备案单位可自愿报备每次电子邮件营销活动的信息,包括本次营销活动使用IP地址、域名、发件人邮箱地址、电子邮件HELO信息、收件人数量、发送周期、平均发送速率、单IP最大发送速率、发送营销电子邮件性质/类型(事务性邮件和商业性邮件等)、营销电子邮件的原信/样信等。


  (4)其他需要备案的信息。

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  1:发送营销服务提供者拟变更电子邮件营销服务信息的,应当提前办理变更登记手续。


  2:发送营销服务提供者提交的备案信息必须完整、真实、有效且符合我国相关法律法规规定。


  3:根据中国互联网协会反垃圾信息中心负责审核电子邮件营销服务提供者提交的备案资料,对符合要求的备案单位发放电子邮件营销备案资质证书。


  4:发送营销服务提供者应当确保所有与电子邮件服务有关的域名和IP地址注册信息正确、完整和及时更新,并遵守以下规定:


  5:发送营销邮件的服务器IP地址必须使用静态IP地址,并已采取IP反向解析措施。


  6:发送营销邮件的邮箱域名建议与发送电子邮件的服务器IP反向解析的域名信息一致,并已采取SPF解析[注14]。


  7:建议使用DKIM、DMARC等反垃圾邮件技术,提高与电子邮件发送相关的域名和IP的信誉。


  8:关注知名的RBL组织列表,如果发现与电子邮件发送相关的域名、IP或邮箱地址出现在知名的RBL[注17]组织列表上,应及时采取措施进行申诉和解封。


  9:建议发送事务性邮件和商业性邮件的服务器分配不同的IP地址和发送邮箱地址。


  10:具有特殊功能的账户,如postmaster账户(邮件管理员账户)或abuse账户(投诉账户),必须保证其有效,并由专人负责管理维护。


  11:电子邮件营销服务提供者应当建立可靠有效的订阅及退订机制,并遵守以下规定:


  12:未经电子邮件接收者明确许可,不得向其发送营销电子邮件。获取接收者许可的过程和内容应清楚、明确,且不违背我国的相关法律规定。电子邮件营销服务提供者应公布获取接收者许可的策略,保存接收者同意接收营销邮件的许可记录,以便在需要时向接收者提供相关信息。


  13营销电子邮件必须提供给接收者至少包含一种退订的途径和具体操作方法,退订信息应醒目、清晰,退订操作方法应简单,有效。


  14:确保退订请求可以正常发送并能够被及时自动响应处理。不得强制要求用户提交退订原因或设置退订条件,退订请求发出后应在3个工作日内生效。


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