给阿里企业邮箱通信出现502、503身份认证失败错误是什么原因？
企业邮箱与指定外部邮箱通信时，如收信或者发送邮件失败，退信内容提示包含有如下信息：
host mx1.alibaba-inc.com said:502 Mailfrom account is a local account
host mx1.alibaba-inc.com said:503 Rcptto account isn’t a local account
原因分析：
此情况有可能通信一方的域名有使用阿里企业邮箱系统的邮箱，但使用需要已更换为其他服务商的邮箱，致使目前仍旧保留有阿里云系统中的邮箱记录，此时再与阿里云的任意邮箱账号通信时，会出现上述同域身份认证失败情况，致使邮件传输不成功。
解决方案：
请与对方邮箱所有者核实是否此前有使用阿里巴巴提供的邮箱，包含阿里云企业邮箱，即万网企业邮箱，以及阿里巴巴国际站的外贸邮，如有，请分别参考下述方法分别从阿里企业邮箱系统解绑。
深圳市优梦网络科技有限公司拥有一支专业，团结，高效，敬业的渠道管理销售和售前售后服务队伍。竭诚期待和有志于在企业信息化建设，企业互联网应用服务领域有共同价值观和发展方向的公司携手合作，在阿里巴巴这个大平台上共同开创企业SAAS市场的美好明天！
地址：深圳市宝安区新安街道创业一路宏发中心大厦1925
电话：400-182-9288
手机：13410990432陈总
