无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因：
1、在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为a123 aliyun.com，不可多出空格或其它特殊字符）；
2、附件的普通附件大小要在50M以下（超大附件2G）；
3、群发数量不能超过100个，群发地址之间记得使用半角的分号“；”隔开；
4、用客户端发邮件无法发送，请检查客户端设置；
5、如发送后收到退信.访问http://mailhelp.mxhichina.com/smartmail/admin/detail.vm?spm=0.0.0.0.foofaS&knoId=7611347了解退信原因。
6、邮箱是否短时间内发送大批量邮件超出当天的发送限制，请于隔天0点后再尝试发送。
7、帐号长时间未登录，为了保护帐号的安全性，系统自动开启外发限制，在发信时会报“系统错误，无法发送”，可拨打热线电话400-182-9288反馈，技服专员会给你提供专业服务。
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